العميل اليوم ما ينتظر كثير، يبي رد سريع وواضح يخليه يحس إنك فعلاً مهتم فيه.
عشان كذا، بنجهّز لك نظام خدمة عملاء يعتمد على الذكاء الاصطناعي (AI) يساعدك ترد على العملاء بشكل أسرع وأدق، بدون ما تضطر تكون متفرّغ 24 ساعة.
النظام الذكي يتعلّم من أسلوبك وطريقة شركتك، ويرد على الأسئلة المتكررة بنفس نغمتك، كأنه موظف من فريقك.
وبرضو نقدر ندمجه مع أدواتك الحالية مثل البريد أو الشات أو حتى واتساب، عشان تكون كل المحادثات مرتّبة وسهلة المتابعة.
وفريقنا يراجع الأداء أول بأول، ويتأكد إن الردود مناسبة وتحافظ على أسلوبك الاحترافي.
يعني ببساطة، بتقدّم تجربة خدمة عملاء راقية وذكية، تخلّي العميل يحس إنك دايم قريب منه، حتى لو ما كنت متواجد .بنفسك
